Datenschutzerklärung

Stand: 30. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Cafory wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht, an wen Daten gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineshop und den darüber angebotenen Dienstleistungen und Produkten, insbesondere EcoFlow-Produkten wie tragbaren Powerstationen, Zusatzbatterien, Batterieladegeräten, Solarpanels und entsprechendem Zubehör.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Cafory
Friedrichstraße 114
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: Contact@Cafory.shop
Telefon: +49 30 9854 7216

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere Funktionen unseres Shops nutzen.

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Je nach Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• Bestellinformationen und gekaufte Produkte;
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
• Informationen, die Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail oder den Kundenservice mitteilen;
• Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Umtauschvorgängen;
• sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Vollständige Kreditkarten- oder Zahlungsdaten werden grundsätzlich nicht von uns selbst gespeichert, soweit die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister erfolgt.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, können technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem und Gerätetyp;
• Spracheinstellungen;
• aufgerufene Seiten und Inhalte;
• Informationen über Produkte, die angesehen, in den Warenkorb gelegt oder gekauft werden;
• Referrer-URL und ähnliche technische Informationen;
• Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops.

2.3 Daten von Dritten

Unter bestimmten Umständen erhalten wir personenbezogene Daten von Dienstleistern, die uns bei der Abwicklung unseres Onlineshops unterstützen, beispielsweise von Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern oder technischen Dienstleistern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage nach der DSGVO besteht. Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

3.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die Kommunikation über Ihre Bestellung sowie die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Gewährleistungsfällen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise handels-, steuer- oder aufbewahrungsrechtlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

3.3 Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Zu diesen Interessen können insbesondere die technische Sicherheit unseres Onlineshops, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, die Verbesserung unseres Angebots, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche gehören.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.4 Einwilligung

Soweit wir für bestimmte Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung benötigen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

4. Verarbeitung zur Bestellabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung bei Cafory aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen.

Wir verwenden diese Daten insbesondere für:

• die Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung;
• die Zahlungsabwicklung;
• die Vorbereitung und den Versand Ihrer Bestellung;
• die Bereitstellung von Versand- und Trackinginformationen;
• die Kommunikation über Ihre Bestellung;
• die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen, Umtausch und Gewährleistungsfällen.

5. Shopify

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, über die unser Onlineshop betrieben und Bestellungen abgewickelt werden.

Im Rahmen des Betriebs unseres Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Hierzu können beispielsweise Informationen über Ihre Nutzung des Shops, Bestellungen, Kontaktdaten und technische Daten gehören.

Die Verarbeitung durch Shopify erfolgt nach den jeweils geltenden Datenschutzbedingungen von Shopify und auf Grundlage der zwischen den beteiligten Parteien geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können dabei personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten insbesondere zur Durchführung und Absicherung der Zahlung sowie gegebenenfalls zur Betrugsprävention.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, sowie gegebenenfalls auf Grundlage anderer einschlägiger Rechtsgrundlagen.

7. Versand und Logistik

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können wir Ihre für den Versand erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferadresse sowie gegebenenfalls Ihre Kontaktdaten, an Versand- und Logistikdienstleister übermitteln.

Die Übermittlung erfolgt, soweit sie für die Durchführung des Kaufvertrags und die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

8. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht umfassen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit der Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies insbesondere, um grundlegende Funktionen unseres Shops zu ermöglichen, beispielsweise die Warenkorbfunktion, die Navigation und die sichere Durchführung von Bestellungen.

Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Marketing- oder andere Zwecke eingesetzt werden, sofern dies erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage, insbesondere Ihre Einwilligung, vorliegt.

Soweit für das Setzen oder Auslesen bestimmter Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das von uns bereitgestellte Cookie-Einwilligungsmanagement verwalten, soweit ein solches auf unserem Shop verfügbar ist.

10. Analyse und Verbesserung unseres Onlineshops

Wir können technische und statistische Informationen verwenden, um zu verstehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen, technische Fehler zu erkennen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unser Produktangebot weiterzuentwickeln.

Soweit hierfür nicht ausschließlich technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, kann eine Einwilligung erforderlich sein. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach den tatsächlich auf unserem Shop eingesetzten Analyse- und Marketingdiensten.

11. Marketing und Newsletter

Wenn Sie sich ausdrücklich für den Erhalt von Marketingmitteilungen anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen über neue Produkte, Angebote, Aktionen und andere Neuigkeiten von Cafory zu senden.

Marketingmitteilungen werden grundsätzlich nur versendet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink in einer entsprechenden E-Mail verwenden oder uns unter Contact@Cafory.shop kontaktieren.

Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

12. Betrugsprävention und Sicherheit

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Onlineshop, unsere Kunden und unsere Zahlungsvorgänge vor Betrug, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen.

Dies kann beispielsweise die Analyse technischer Informationen, Bestellinformationen und Transaktionsdaten umfassen.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, soweit sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Sicherheit und dem Schutz vor Missbrauch erforderlich ist.

13. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

• Shopify und technische Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• IT- und Hosting-Dienstleister;
• Dienstleister für Kundenkommunikation;
• Analyse- und Marketingdienstleister, soweit deren Einsatz auf unserem Shop erfolgt und rechtlich zulässig ist;
• Steuerberater, Buchhaltungs- oder andere professionelle Dienstleister, soweit erforderlich;
• Behörden und andere Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

14. Internationale Datenübermittlungen

Da wir technische und geschäftliche Dienstleister einsetzen können, kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten auch außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Je nach Fall können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine andere nach der DSGVO zulässige Grundlage für die Übermittlung herangezogen werden.

15. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung ab.

Bestell- und Rechnungsdaten können beispielsweise aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten über den Zeitraum hinaus gespeichert werden, der für die unmittelbare Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Wenn personenbezogene Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Unser Onlineshop verwendet Sicherheitsmaßnahmen wie eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Zahlungsinformationen werden über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister nach deren Sicherheitsstandards verarbeitet.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung von Daten über das Internet eine absolute Sicherheit garantieren.

17. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

17.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und gegebenenfalls welche Daten dies sind sowie weitere gesetzlich vorgesehene Informationen zu erhalten.

17.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

17.3 Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

17.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

17.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten gegebenenfalls einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

17.6 Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

17.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

18. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Contact@Cafory.shop

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Wir können gegebenenfalls Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugt an Dritte herausgegeben werden.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für Cafory mit Sitz in Berlin kommt insbesondere die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Berlin in Betracht.

20. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern ohne entsprechende gesetzliche Grundlage oder erforderliche Einwilligung zu erheben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Grundlage übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter Contact@Cafory.shop.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister, gesetzlichen Anforderungen oder Funktionen unseres Onlineshops ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

22. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren:

Cafory
Friedrichstraße 114
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: Contact@Cafory.shop
Telefon: +49 30 9854 7216

Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.